Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre automatización

Respuestas claras y directas a las preguntas más comunes de dueños de PyMEs en León y el Bajío.

22
Preguntas Respondidas
5
Categorías
100%
Respuestas Honestas
Costos e Inversión

¿Cuánto cuesta y cómo se paga?

Proyectos desde $50,000 MXN (automatizaciones simples) hasta $150,000-300,000 MXN (sistemas completos). La inversión se paga sola con el ahorro generado. Si pierdes $200K/año en ineficiencias, un sistema de $100K se paga en 6 meses.

Calcula tu ahorro potencial
Pago único por desarrollo, más mensualidad opcional de soporte.

Ejemplo típico:
• Desarrollo: $80,000 MXN (una vez)
• Soporte: $2,500-5,000 MXN/mes (opcional)
• Hosting: $500-2,000 MXN/mes

El software es 100% tuyo. Sin contratos largos.
Sí. Esquema típico: 40% al inicio, 30% a mitad, 30% al entregar. Para proyectos grandes (+$150K), hasta 6 pagos mensuales.
A corto plazo sí, a largo plazo NO.

Software genérico
• $500-2,000/mes por usuario
• Pagas funciones que no usas
• Dependes del proveedor
A medida
• Pago único
• Solo lo que necesitas
• Es tuyo para siempre
Ejemplo real: Cliente pagaba $15K/mes en software genérico. Invertimos $120K a medida. Se pagó en 8 meses.
Incluido
Análisis y diseño
Desarrollo completo
Pruebas y correcciones
Capacitación
Documentación
3 meses soporte gratis
NO incluido (costos aparte)
Hosting/servidores
Licencias terceros
Cambios post-entrega
Código fuente (se cotiza aparte)
Todo se aclara en cotización. Cero sorpresas.
Proceso y Tiempos

¿Cómo trabajamos y cuánto tarda?

4-8 sem
Proyectos pequeños
2-4 meses
Proyectos medianos
4-6 meses
Proyectos grandes
Trabajamos en sprints de 2 semanas con avances funcionales que puedes probar.
1
Diagnóstico (Gratis)
Visitamos tu operación, entendemos el problema. 1-2 horas.
2
Propuesta
Cotización + plan de trabajo. 3-5 días.
3
Desarrollo
Construimos el sistema. Tú revisas avances cada 2 semanas.
4
Pruebas
Tu equipo prueba el sistema. Hacemos ajustes.
5
Capacitación y Entrega
Entrenamos a tu equipo. 1-2 días.
Tu tiempo invertido: ~10-15 horas en total.
No. Desarrollamos en paralelo. La transición se hace en fin de semana o fuera de horario.

Estrategia típica:
Viernes 6pm: Exportamos datos → Sábado: Migramos → Domingo: Pruebas → Lunes 8am: Arrancas con el nuevo sistema.

Siempre tenemos un plan B por si algo falla.
Híbrido. Lo mejor de ambos mundos.

Presencial
• Diagnóstico inicial
• Capacitación final
• Soporte urgente
Remoto
• Desarrollo
• Reuniones de avance
• Soporte día a día
Estamos en León, llegar es rápido y sin costo extra.
Aspectos Técnicos

¿Qué necesito y cómo funciona?

Computadoras: No. Funciona en equipos de 5+ años con Windows 10/11 o Mac.

Servidores: Recomendamos nube ($500-2,000/mes). Sin comprar hardware, acceso desde cualquier lugar, más seguro.
Sí. Todos nuestros sistemas son responsive (se adaptan a cualquier pantalla).

Funciona en computadoras, tablets, celulares, cualquier navegador moderno.
Sí. Integramos con CONTPAQi, Aspel, QuickBooks, Facturama, cualquier sistema con API.

Si no tiene API, exportamos/importamos Excel automáticamente.
El sistema funcional es tuyo. Te entregamos todo lo necesario para operarlo:

Sistema instalado y funcionando
Credenciales de acceso (admin, hosting, base de datos)
Manuales de usuario y operación
Documentación técnica básica

Código fuente: No incluido por defecto. Si lo necesitas, se cotiza por separado.

Realidad: Llevamos años en León y no vamos a ningún lado. Pero si decides cambiar de proveedor, otro desarrollador puede darle mantenimiento con la documentación que entregamos.
Seguridad y Datos

¿Mis datos están protegidos?

Sí. Aplicamos estándares de seguridad empresarial:

Encriptación HTTPS/SSL
Respaldos diarios
Acceso controlado
Contraseñas hasheadas
Auditoría de acciones
Confidencialidad firmada

Tu información NUNCA se comparte.
Se puede recuperar. Respaldos cada 24 horas, papelera de reciclaje, historial de cambios.

Recuperación: 1-4 horas dependiendo del caso.
Resultados y ROI

¿Qué resultados puedo esperar?

Promedio: 6-12 meses.

Retail (3 sucursales)
$95K inversión, $18K/mes ahorro - ROI 5.3 meses
Taller mecánico
$65K inversión, $12K/mes ahorro - ROI 5.4 meses
Clínica dental
$80K inversión, $8K/mes ahorro - ROI 10 meses
3 meses soporte gratis
Corrección de bugs sin costo
Capacitación hasta dominar
Respuesta en menos de 24hrs a problemas críticos

Si el sistema no hace lo prometido, lo arreglamos sin costo.
Sí. Diseñamos interfaces pensando en personas reales, no en manuales técnicos de 200 páginas.

Nuestro enfoque:
Interfaces intuitivas (botones grandes, textos claros)
Capacitación práctica (no teoría aburrida)
Manuales con capturas de pantalla
Videos tutoriales cortos

Caso real: Capacitamos a una señora de 62 años (dueña de papelería) que nunca había usado computadora. En 3 días ya manejaba el sistema sola.

¿No encontraste tu respuesta?

Hablemos. Resolvemos todas tus dudas en una llamada de 15 minutos sin compromiso.